Acompanhar a transformação digital não é uma tarefa fácil. Isso significa que, para inovar, as empresas precisam estar antenadas ao surgimento das tecnologias. Mas por onde começar? Essa é a pergunta de um milhão de dólares. Antes de responder esse questionamento é importante frisar que não existe uma receita pré-determinada para o sucesso, cada negócio é único e atende um determinado tipo de necessidade.

No entanto, existem coisas em comum que podem favorecer o desenvolvimento de uma instituição, independentemente do seu tamanho e área de atuação. Há muito tempo a internet deixou de ser uma ferramenta opcional, para se tornar algo essencial no ambiente corporativo. E quando falamos de transformação digital, é preciso ter em mente que não é possível inserir ferramentas que gerem resultados inovadores, que criem competitividade no mercado, sem uma solução de conectividade.

O Link Dedicado Netsun foi desenvolvido para suprir a carência de estabilidade que preocupa os gestores, que desejam dar mais um passo em direção a expansão e a inovação, com a inserção de novas ferramentas digitais.

Estabilidade

Totalmente estável, não sofre quedas e as indesejadas oscilações. Isso evita os prejuízos causados pela falta de conexão e faz com que os processos internos e externos fluam com maior produtividade e eficiência.

 velocidade contratada 

Diferente da banda larga, o Link Dedicado garante 100% da banda contratada e simetria de dados tanto em download quanto em upload, enquanto as operadoras comuns entregam no máximo 80% da banda. Isso explica a demora de resposta e a lentidão, muitas vezes observada pelos usuários.

Atendimento personalizado 

Desde o primeiro contato, o cliente já conta um atendimento personalizado e ágil; e nossos técnicos são capacitados para entregar a melhor assistência possível. As propostas são feitas de forma exclusiva, de acordo com a necessidade do cliente e muitas vezes enviadas no mesmo dia.

Agilidade na instalação

Dependendo da localidade e dos fatores climáticos, o link é instalado no menor tempo disponível no mercado. E por falar em instalação, vale ressaltar a possibilidade de redundância, uma maneira de permitir que a internet chegue até o usuários de  maneiras distintas, fibra e rádio. Ou seja, se algo acontecer com uma das fontes de conectividade, o outro recurso continuará funcionado.

O que é um SLA e como funciona?

SLA é fundamental para fechar um contrato. A sigla significa: Service Level Agreement, em português, ANS – Acordo de Nível de Serviço, que nada mais é do que o tempo que o contratante pode esperar, para que seu problema seja resolvido.

A Netsun atua com  SLA de até 4 horas e possui uma equipe de monitoramento treinada, que atua 24h por dia, durante toda a semana.

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