Que a internet é uma ferramenta essencial, já não é mais segredo. No entanto, qual é o real poder desta ferramenta no processo de decisão de compra do consumidor? Em uma de suas pesquisas, a empresa americana Technomic revelou que 65% dos consumidores esperam que principalmente, estabelecimentos voltados ao lazer, ofereçam internet gratuita.
Deixando de ser um diferencial há tempos, a internet se tornou uma das principais necessidades criadas pelo ser humano, e a mesma vem crescendo cada dia mais. Transformando a forma com que as empresas lidam com seus processos internos, mas em grau maior, transformando a forma com que se relaciona e oferece seus serviços aos clientes.
Além do investimento em Marketing Digital (redes sociais, campanhas online e etc.) temos visto o investimento em espaços com Wi-fi gratuito, palavra que atrai bastante atenção. É comprovado que quanto mais tempo você fica em um ambiente comercial, mais você tende a consumir naquele local. Desta forma, a internet ou Wi-Fi, deixa de ser apenas uma regalia e se transforma em uma rede que prende o consumidor, seja pela funcionalidade ou pelo apanhado de informações que o atinge.
E como funciona a disponibilidade de acesso? Para obter o acesso, normalmente, o usuário passa pelo check-in, processo de cadastro que possibilita a conexão do usuário à rede. A partir daí conhecemos nossas outras vantagens e tomando por base este cadastro, conseguimos moldar os próximos passos das nossas relações comerciais, já que com esse registro temos em mãos a relação de tempo conectado, páginas acessadas e outras informações, que nos permite conhecer ainda mais nosso público.
Além do mais, o check-in com fotos ou com um simples elogio nas redes sociais, é uma promoção gratuita. Teria coisa melhor do que os seus consumidores divulgando o seu serviço? Lembrando que com essa propagação do nome da empresa, o aumento do trafego orgânico, base do desenvolvimento das estratégias de marketing, é considerável.
Mas como atender esta necessidade mantendo o seu padrão de qualidade? A Netsun sabe como te ajudar!
Roteador
Para oferecer um bom serviço de Wi-Fi você precisa de um bom roteador. Este aparelho tem um papel fundamental para uma boa conexão.
Rede
Trabalhar com o link dedicado é um outro diferencial, o mesmo garante um acesso de 100% da banda que contratou, oferecendo uma rede potente durante todo o tempo.
Suporte
Para um bom serviço é necessária uma boa assistência técnica, com pronto atendimento e soluções eficazes para as eventualidades que podem surgir.