No texto – Telefonia: escolha o melhor serviço para sua empresa, citamos alguns recursos que fazem do PABX Cloud um serviço indispensável no mundo corporativo. Por ser extremamente completo, dinâmico e seguro, ele proporciona para as empresas uma comunicação sem problemas, interrupções e atrasos.
O fluxo de demanda nas empresas exige que a comunicação acompanhe tanto os processos internos entre colaboradores, quanto os direcionados ao cliente. Por esse motivo, não existe a possibilidade de fazer um negócio crescer e se destacar em relação a concorrência, quando os sistemas de comunicação não caminham para isso.
O PABX Cloud é capaz de entregar uma comunicação unificada e pode ser administrado virtualmente de qualquer lugar do mundo, basta ter uma conexão com a internet. Vamos citar mais alguns recursos que esse serviço possui:
Conexão entre matriz e filial
Para as empresas que possuem muitas filiais nem sempre é fácil administrar o excesso de informações trocadas. O PABX permite a utilização de ramais em diversos pontos, inclusive espalhados pelo mundo. Isso é feito sem nenhuma complicação, para que todo o potencial telefônico seja aproveitado e como citamos, basta uma conexão com a internet ou rede VPN.
Compartilhamento de recursos
O PABX Netsun permite que os planos de telefonia contratados sejam compartilhados entre colaboradores. Isso vale para funcionários de filiais ou até aqueles que estão trabalhando em home office.
Praticidade nas ligações
Com o sistema oferecido pelo PABX você não precisa decorar números e códigos para fazer as ligações. A solução utiliza a rota mais prática e econômica disponível no momento. Também possui filas de atendimento que evitam espera e transtornos para o cliente. As ligações são estacionadas ou transferidas para um ramal que poderá atender de forma mais eficiente.